よくある質問〔CASETiFY〕

分類	質問内容	回答
機能	Qi充電（置くだけ充電）はできますか？	■厚み3mm以内のケースなら問題ありません。 ■ICカード等をケースに収納している場合は、ICカードを取り外してから充電してください
対応機種	iPhone XSを使っていますが、iPhone X用はつかえますか？	ご使用いただけます。（※カメラ穴が大きめに作られていますので使えます。）
その他	グリッターケースの中に気泡が入りました。	外気温と外気圧の影響で、気泡が発生してしまいます。時間が経つと、気泡が消える場合があります。製品の性質上、気泡ができることは避けられません。大変申し訳ございません。上記でも解消しない場合は、フォームよりお問い合わせください。
その他	液体入りのケースですが、液漏れしても大丈夫ですか？	■MSC取扱のCasetifyケースについて、現在（2019年6月）までに液漏れの報告はございません。 ■ケース取扱時は、過度に曲げたり歪んだ状態でポケットに入れることはお控え下さい。 ■内部の液体は「ミネラルオイル」となり人体に害があるものではありません。万が一、液漏れが発生した際は、使用を中止し、すぐに当窓口へご連絡下さい。【ご注意】グリッターケースの構造上、ミネラルオイルが内部で液体が揮発し、泡が発生することありますが、ケースが破損し外部から空気が流入するものではありませんので、ご安心下さい。