分類質問内容回答
商品情報iPhone 11Pro Max、iPhone XS Maxでワイヤレス充電できますか?iPhoneケースを装着しているときには充電が満足にできません。ワイヤレス充電を行うときは、iPhoneケースを外して使用してください。
商品情報ワイヤレス充電充電速度はどのくらいですか?理論値で5Wの充電速度となります。
商品情報ワイヤレス充電は、どのくらい充電できますか?バッテリー容量は、1400mAhでとなり、残量20%になるとワイヤレス充電は自動的に停止します。
商品情報内蔵バッテリーの寿命はどのくらいですか?使用頻度にもよりますが、2~3年程度とお考えください。 一般的なリチウムイオンバッテリーは、数千回の充電が可能ですが、およそ500サイクルで約80%の劣化となります。
操作充電残量はどうやって見ますか?バッテリー容量の残量を確認する方法は用意しておりません。
操作シャッター音は消せますか?仕様上消せません。
操作ワイヤレス充電搭載PICTAR PROをワイヤレス充電出来ますか?PICTAR PRO本体をワイヤレス充電はできません。付属のmicroUSBケーブルにてACアダプター等に接続し充電して下さい。
操作ワイヤレス充電ができません。スマートフォンの機種により、ワイヤレス充電のコイル位置が異なるため、一部の機種でワイヤレス充電ができない場合があります。(例:GALAXY note8では、充電はできません。)
操作ホイールが操作をしてもズームができません。PICTAR PROが充分に充電されていますか?充電されている場合、ボタンを操作の際に天面の青色LEDが点灯します。充電がされている場合は、一度、専用アプリを終了し、再度起動し直してください。
操作ホイールが操作をしてもアプリが動きません。PICTAR PROが充分に充電されていますか?充電されている場合、ボタンを操作の際に天面の青色LEDが点灯します。充電がされている場合は、一度、専用アプリを終了し、再度起動し直してください。
対応機種iPhone SE(第1世代)のサイズのスマートフォンは使用できますか?物理的に装着できません。iPhone SE(第1世代)やiPhone 5sは非対応となります。
対応機種このスマートフォンに装着できますか?横幅が70~80mmのスマートフォンで使用がPICTAR PROに装着できます。ただし、専用アプリが使用できない場合、スマートフォンのグリップマウントとしての使用となります。
対応機種ワイヤレス充電はどのように行いますか?スマートホイールと露出ホイールを同時に押し込むことで、ワイヤレス充電が開始します。再度押し込むとワイヤレス充電は停止します。
その他PICTARアプリのことで質問があります。本項目は製品本体の説明となります。PICTARアプリについては、別項目を参照ください。https://www.msc-overseas.jp/support/faq/